slider

Jen 9% pacientů má možnost komunikovat se svým stomatologem elektronicky​​​​​​​

19.06.2017

Češi by chtěli elektronicky konzlutovat své zdravotní problémy se stomatologem, avšak pouze 9 % české populace má tuto možnost. Tyto závěry přinesl průzkum STEM/MARK pro společnost CGM. Se svým stomatologem by lidé chtěli komunikovat především prostřednictvím emailu. Tuto formu komunikace by ocenily i ženy se svým gynekologem. Běžné emailové schránky však nejsou dostatečně zabezpečeny k posílání citlivých údajů o pacientovi. Od května 2018 mohou lékařům dokonce za toto chování hrozit vysoké pokuty.

Elektronická komunikace se stala nedílnou součástí každodenního života společnosti. Stále více lidí se proto zajímá, jak by tuto efektivní formu komunikace mohli využít i při péči o své zdraví. Většina Čechů (79,9 %) by uvítala možnost konzultovat problémy se svým zubařem elektronickou cestou, avšak pouze 9 % české populace tuto možnost má. Ti, kteří mohou, komunikují především formou emailu (83 %). Nejčastěji by Češi tento online servis u stomatologa využili k objednání se k návštěvě (91 %), k připomínkám pravidelných kontrol a vyšetření (71,6 %) a také k řešení akutních problémů (58,6 %). „Realizovaný průzkum opět prokázal, že čeští pacienti mají stále větší zájem o elektronizaci zdravotnictví. Chtějí využívat moderních forem komunikace, které jim současná doba nabízí nejen v každodenním životě, ale také v péči o své zdraví,“ uvádí Vladimír Přikryl, generální ředitel CompuGroup Medical ČR.

Z odpovědí respondentů dále vyplynulo, že Češi by nejčastěji chtěli se svým stomatologem komunikovat prostřednictvím emailu (70,8 %). Rovněž ženy jako nejpreferovanější formu komunikace s gynekologem volily email (67,8 %). Běžné emailové schránky však nejsou dostatečně zabezpečeny, aby mohly ochránit citlivé údaje o pacientovi při této komunikaci. Od 25. května 2018 mohou lékařům dokonce za toto chování hrozit vysoké pokuty. Vstoupí totiž v platnost nové nařízení Evropské unie, známé jako Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (angl. General Data Protection Regulation neboli GDPR), které významně posiluje ochranu osobních dat. Nová pravidla budou nadřazena dosavadní české právní úpravě v této oblasti, a to zákonu č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů. Za porušení nových přísnějších pravidel hrozí firmám pokuty až do výše 20 milionů euro (asi 540 milionů Kč) nebo 4 % z celkového ročního obratu.

„Již dnes přinášíme našim klientům řešení jejich online služeb, která jsou bezpečná, spolehlivá a efektivní. Mezi ně patří například objednávání návštěv, vystavování receptů, zasílání výsledků vyšetření či konzultace. Vše probíhá patentovaným zabezpečeným kanálem, jenž je zabudován do ambulantního informačního systému lékaře, takže nehrozí, že by byly citlivé údaje o pacientech zneužity. Proto se naši klienti nemusejí obávat účinnosti tohoto evropského nařízení o ochraně osobních údajů. U našich softwarů dojde k pouhé aktualizaci systému, která nebude znamenat zvýšené náklady ani potíže s naplněním nařízení. Problém by to mohl být pro ty, kteří používají zastaralý informační systém,“ uzavírá Vladimír Přikryl.

Průzkum pro společnost CompuGroup Medical ČR provedla agentura STEM/MARK v dubnu 2017 na 521 respondentech.

Autor: Petr Smolník, šéfredaktor

Související články

Dodávky IT pro české zdravotnictví

ARBES Technologies a Medical Systems, člen skupiny AGEL, zahájily spolupráci v oblasti dodávek informačních technologií pro české zdravotnictví. ARBES Technologies se tímto krokem...

Nejlepší nemocnice ČR 2018

Od 1.2.2018 do 31.8.2018 mají občané České republiky opět možnost ovlivnit dění v českých nemocnicích a zdravotních pojišťovnách prostřednictvím 13. ročníku...

Díky nové službě můžete u lékaře platit kartou

Platba kartou je již neodmyslitelnou součástí každodenního života a řada lidí se bez ní prakticky neobejde. Přesto však existují oblasti, kde se nejedná o zcela samozřejmou záležitost, a...

Prestižní americký grant Nadace Michaela J. Foxe získali vědci z ČVUT

Vědecká skupina SAMI, která působí na katedře teorie obvodů Fakulty elektrotechnické ČVUT, získala americký grant Michael J. Fox Foundation. Grant tak nabízí vědecké skupině...

kalendář akcí
Inform Slovakia

Marketing Live 2018

26.4.2018
Inform Slovakia

Marketing Live 2018

26.4.2018
Gopas

TechEd-DevCon 2018

14.5.2018 - 17.5.2018
VVVI

Veletrh Věda Výzkum Inovace 2018

15.5.2018 - 17.5.2018
Blueevents

CFO Congress 2018

16.5.2018
ABF

FOR INDUSTRY 2018

15.5.2018 - 18.5.2018
Inform Slovakia

Dni Facility Managementu 2018

21.5.2018 - 22.5.2018
Mascotte

Bezpečná škola 2018

24.5.2018
Blueevents

Communication Summit 2018

30.5.2018
Inform Slovakia

Management Live 2018

6.6.2018
AČRA MK

DIGIMEDIA 2018

6.6.2018